HITS&RUN - CARTAS COLECCIONABLES

En Hits&Run trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida, segura y en perfectas condiciones. Todos los pedidos se preparan cuidadosamente y se envían con seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en cualquier momento.

Tiempo de preparación:

Los pedidos se preparan en un plazo máximo de 24 a horas laborables desde la confirmación de la compra. Durante lanzamientos, promociones o periodos de alta demanda, los tiempos de preparación pueden verse ligeramente ampliados. Todos los pedidos realizados antes de las 12:00h (CET+1) se enviarán el mismo día laborable siempre que sea posible.

Plazos de entrega y gastos de envío:

Los tiempos de entrega estimados son:

  • España y Portugal (península) e Islas Baleares: 24–48h laborables. 

    • Envíos con NACEX, GLS o CORREOS.

    • 5,50€ fijos (gratuito en pedidos superiores a 100€).

  • Europa: 4–5 días laborables

    • Envíos con UPS.

    • 18,75€ fijos: Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Francia, Italia, Luxemburgo, Países Bajos y Suecia. 

    • 29,75€ fijos: Bulgaria, Croacia, Grecia, Hungría, Irlanda, Letonia, Lituania, Polonia y República Checa.

Una vez enviado el pedido, recibirás un email con la información de seguimiento.

Estamos trabajando para poder enviar próximamente a Islas Canarias, Ceuta, Melilla, Portugal (islas), Andorra, Suiza y Reino Unido.

Los gastos de envío se calculan automáticamente en el checkout antes de finalizar la compra. En promociones especiales o campañas concretas, los envíos podrán ser gratuitos.

Envíos

Seguimiento del pedido:

Cuando tu pedido salga de nuestro almacén recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y el enlace de la empresa de transporte. Si no encuentras el email, revisa también tu carpeta de spam o promociones.

Incidencias:

Si tienes cualquier problema con tu pedido — retrasos, daños durante el transporte o paquetes incompletos — puedes contactar con nosotros indicando tu número de pedido.

Te ayudaremos a resolver cualquier incidencia lo antes posible.

Información importante:

  • Los pedidos realizados en fin de semana o festivos se procesarán el siguiente día laborable.

  • Los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por causas externas a Hits&Run o la empresa de transporte.

  • Si los datos de envío facilitados por el cliente son incorrectos o incompletos (dirección, código postal, teléfono, etc.) y esto genera costes adicionales por parte de la empresa de transporte, dichos gastos deberán ser asumidos por el cliente. Para envíos en España peninsular, el coste de reexpedición será de 5,50€. En el resto de destinos, el importe podrá variar según el caso.

Equipo de Hits&Run.